Dziś podzielę się krótkimi przemyślaniami na temat mojej roli CMO w HR.
Przez lata odbyłem setki rozmów rekrutacyjnych do obszarów digital marketingu i e-commerce. Współpracowałem z wieloma HR Business Partnerami. Widziałem sporo sukcesów i nie mniej porażek.
Największe wyzwania w HR z mojej perspektywy?
1️⃣ Poziom przywództwa
Przywództwo działa jak sufit. Jeśli lidera oceniasz na 6, skuteczność całej organizacji nigdy nie przekroczy 5. Rozwiązanie? Rozwój lidera (cholernie trudne) albo wprowadzenie lidera operacyjnego (łatwiejsze, ale patrz pkt. 2 i 3).
2️⃣ Niewłaściwy dobór operacyjnego
Często wybrany na zasadzie „podoba się właścicielowi”, choć totalnie nie zgrywa się z kulturą organizacji niezbędną do skutecznego konkurowania. Przykład? Zarządzanie strachem — szczególnie popularne w bankowości — vs. nowoczesne kanały sprzedaży, które wymagają zaangażowania i kreatywności.
3️⃣ Strach przed talentem
Lider, który boi się o swoje stanowisko, celowo rekrutuje ludzi „bezpiecznych”. Paradoks? Organizacja z dużą niepewnością generuje w ten sposób team do… spadku.
